Päivitetty: 26.10.2026
Rekisterinpitäjä: Jugbitten Oy
Y-tunnus: 3535664-8
Postiosoite: Syväojankatu 3a, C 106, 87700 Kajaani
Tietosuoja-asioiden yhteystieto: sales@jugbitten.com
Verkkosivusto: jugbitten.store/fi
1. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja vain tarpeellisessa laajuudessa seuraaviin tarkoituksiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano: tilausten vastaanottaminen, käsittely, toimittaminen ja asiakaspalvelu sekä maksujen, palautusten ja hyvitysten käsittely ja tilauksiin liittyvä viestintä.
- Lakisääteinen velvoite: kirjanpito, verotus, tuoteturvallisuus, kuluttajansuoja ja viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen.
- Oikeutettu etu: tietoturva, väärinkäytösten torjunta, tekniset lokit, palvelun kehittäminen ja rajatut muistutukset keskeneräisestä kassasta. Ostoskorimuistutuksista voi kieltäytyä milloin tahansa.
- Suostumus: valinnainen analytiikka, mainosevästeet ja suoramarkkinointi. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
2. Tietoryhmät ja tietojen lähteet
Voimme käsitellä nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, tilaus- ja tuotetiedot, maksun ja hyvityksen tilan, toimitustavan ja seurantatiedot, viestit ja asiakaspalveluhistorian, markkinointi- ja evästevalinnat, ostoskorin sisällön, IP-osoitteen, laite- ja selaintiedot sekä tietoturvaan liittyvät tekniset lokitiedot.
Tiedot saadaan sinulta, tilauksesta ja kassalta, maksu- ja toimituspalveluilta, evästeistä ja vastaavista tekniikoista sekä palvelimen teknisistä lokeista. Jugbitten.store ei tarjoa asiakastilejä.
3. Vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Luovutamme tietoja vain verkkokaupan toiminnan, tilauksen toteuttamisen ja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämässä laajuudessa. Keskeiset palveluryhmät ovat:
- WooCommerce ja siihen liittyvät WordPress-palvelut verkkokaupan tekniseen toimintaan;
- Stripe verkkokaupan kassalla maksettaviin maksuihin. PayPalia käytetään vain, jos asiakas pyytää erikseen PayPal-laskun;
- Posti, Shipit ja valittu kuljetusyhtiö toimituksiin;
- Domainhotelli verkkohotelli-, palvelin- ja sähköpostipalveluihin;
- kirjanpitopalvelumme ja toimivaltaiset viranomaiset lain niin edellyttäessä;
- Google Analytics ja Metan palvelut vain evästesuostumuksesi mukaisesti.
Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä kolmansien osapuolten itsenäiseen markkinointiin.
4. Tietojen siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista, erityisesti Google, Meta, Stripe tai PayPal, voi käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Siirrot suojataan tarvittaessa Euroopan komission riittävyyspäätöksellä, soveltuvin osin EU–US Data Privacy Framework -järjestelyllä, Euroopan komission vakiolausekkeilla tai muulla lainmukaisella suojatoimella.
5. Säilytysajat
- Tilaukset, maksut, hyvitykset ja kirjanpitoaineisto: tavallisesti vähintään kuusi vuotta sen kalenterivuoden päättymisestä, jonka aikana tilikausi päättyi; kymmenen vuoden lakisääteisen säilytysajan alaiset aineistot säilytetään tämän ajan.
- Asiakaspalveluviestit ja reklamaatiot: tavallisesti kolme vuotta asian päättymisestä tai pidempään, jos oikeusvaade tai lakisääteinen velvoite sitä edellyttää.
- Markkinointisuostumus: suostumuksen peruuttamiseen asti; tarpeellinen näyttö suostumuksesta tai markkinointikiellosta voidaan säilyttää enintään kolme vuotta.
- Evästesuostumuksen valinnat: 365 päivää, minkä jälkeen suostumusta pyydetään tarvittaessa uudelleen.
- Hylätyn kassan tiedot: ostoskori luokitellaan menetetyksi 30 päivän jälkeen. Menetetyksi luokitellut tiedot ja niihin liittyvä muistutushistoria poistetaan automaattisesti viimeistään 90 päivän kuluttua luokittelusta.
- Tietoturva- ja palvelinlokit: tavallisesti enintään 90 päivää, ellei tietoturvatapaus tai lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä.
Tietoja voidaan poistaa aiemmin, kun niitä ei enää tarvita.
6. Evästeet, analytiikka ja mainonta
Välttämättömät evästeet mahdollistavat ostoskorin, kassan, tietoturvan ja kielivalinnan toiminnan. Valinnaisia analytiikka- ja mainostekniikoita, kuten Google Analyticsia ja Metan palveluita, käytetään vain suostumuksesi mukaisesti. Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa sivuston Hallinnoi suostumusta -linkistä. Myös selaimen asetuksilla voi rajoittaa evästeitä, mutta välttämättömien evästeiden estäminen voi haitata verkkokaupan toimintaa.
7. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavan merkittäviä vaikutuksia. Suostumuksellasi Google ja Meta voivat muodostaa analytiikka- tai mainosyleisöjä, mutta tämä ei vaikuta mahdollisuuteesi tilata tai tuotteiden hintoihin.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sovellettavan lain mukaisesti sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi, tietojen oikaisua tai poistamista, käsittelyn rajoittamista ja tietojen siirtämistä sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja suoramarkkinointia. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyynnöt osoitteeseen sales@jugbitten.com. Voimme tarvittaessa varmistaa henkilöllisyytesi. Sinulla on lisäksi oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle: tietosuoja.fi.
9. Tietoturva ja muutokset
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia ja rajaamme pääsyn tietoihin työtehtävien perusteella. Voimme päivittää selostetta palveluiden, palveluntarjoajien tai lakisääteisten velvoitteiden muuttuessa. Ajantasainen versio ja päivityspäivä julkaistaan tällä sivulla.
