Päivitetty: 17.01.2026
Verkkokauppa: www.jugbitten.store
Y-tunnus: 3535664-8
Sähköposti: sales@jugbitten.com
1. Yleistä
Jugbitten Oy myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja tarvittaessa myös ulkomaille. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5%), ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.
2. Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla kassasivun kautta. Tilaus on sitova, kun se on maksettu. Asiakas saa sähköpostiin tilausvahvistuksen.
3. Maksutavat
Verkkokaupassa maksaminen tapahtuu turvallisesti Stripe- tai PayPal-maksupalvelun kautta. Maksutapoina käyvät yleisimmät maksukortit (Visa, Mastercard jne.) ja mahdollisesti myös muut maksutavat, jotka on ilmoitettu kassalla.
4. Toimitus
Kaikki tilaukset toimitetaan suoraan Posti Group Oyj:n tai Shipit.fi-logistiikkapalvelun kautta. Toimitustapa valitaan automaattisesti ostajan sijainnin perusteella – joko noutopisteeseen tai suoraan kotiin, alueesta riippuen.
Toimituskulut ovat kiinteät ja selkeästi ilmoitettu ostoskorissa ennen maksua. Ne perustuvat toimitusalueeseen (esim. Suomi, Pohjoismaat, EU, muu maailma).
Toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti. Ajankohtainen arvio näkyy aina tuotesivulla ennen tilausta.
Alla muutamia yleisiä esimerkkejä:
- Kellot: Arvioitu toimitusaika noin 1-3 viikkoa.
- Vaatetus: Valmistetaan tilauksesta erissä, toimitusaika noin 2–4 viikkoa tilausikkunan sulkeuduttua.
- Kellot ennakkotilauksena: Arvioitu toimitusaika 3–8 viikkoa, riippuen tuotantoerästä ja valmistusaikataulusta.
Jos tilaat useita tuotteita samalla kertaa (esim. kellon ja T-paidan), pyrimme lähettämään ne yhdessä paketissa, mikäli toimitusajat osuvat yhteen. Tällöin toimitus tapahtuu hitaimman tuotteen aikataulun mukaisesti. Näin vähennämme turhia lähetyksiä ja toimimme vastuullisesti.
Jos tuotteiden arvioiduissa toimitusajoissa on yli viikon ero, lähetämme ne automaattisesti erillisissä lähetyksissä.
EU-tilaukset:
EU-asiakkaille hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV).
EU:n ulkopuoliset tilaukset (esim. USA):
EU:n ulkopuolelle toimitettavien tilausten hinnat eivät sisällä paikallisia tulleja, veroja tai muita mahdollisia maahantuontimaksuja. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla. Tilaukset toimitetaan DAP (Delivered At Place) -ehdolla, mikä tarkoittaa, että vastaanottaja vastaa mahdollisista tullimaksuista ja veroista, joita paikallinen tulliviranomainen voi periä toimituksen yhteydessä.
5. Palautusoikeus
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Palautuksista tulee sopia etukäteen sähköpostitse. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tai viallinen tuote.
6. Reklamaatiot ja ongelmatilanteet
Jos tuote on kadonnut, vioittunut tai väärä, ilmoita asiasta heti sähköpostitse. Käymme tilanteen läpi ja toimitamme tarvittaessa uuden tuotteen tai hyvitämme ostoksen.
7. Force majeure
Emme vastaa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu meistä riippumattomista syistä, kuten viranomaismääräyksistä, toimitusvaikeuksista, työtaisteluista tai muista ylivoimaisista esteistä.
